【保存版】全東信の解約方法・問い合わせ・必要な確認事項を一気に解説
「全東信を解約したいけれど、どこへ連絡すればいいの?」「端末は返却するの?」「未入金の売上はどうなる?」と不安を感じていませんか。
全東信は破産手続きに入っているため、通常の解約とは対応方法が異なります。
何も知らずに端末を処分したり、案内を待たずに返送したりすると、思わぬトラブルにつながる可能性もあります。
この記事では、全東信の解約方法、端末の保管と返却、問い合わせ先、未入金売上への対応をわかりやすく整理しました。
さらに、カード決済を続けるためのSquareや、資金繰りを支えるQuQuMoについても紹介します。
必要な手順を順番に確認すれば、何を止め、何を保存し、次にどのサービスへ切り替えるべきかが明確になります。
全東信の解約で困っている方は、まずこの記事を参考に対応を進めてください。

▼以下は「全東信の解約」についてわかる動画です。
全東信の解約についての詳細

- 全東信の解約方法
- 全東信の端末返却
- 全東信の端末交換はできるの?
- 違約金・手数料・端末費用は発生するのか
- 全東信の解約の電話番号
- 全東信からの未入金分の回収は不可能?
- 未入金売上の集計と履歴は保存しておくこと
全東信の解約方法
全東信は破産手続きに入っているため、通常のサービス解約とは対応が異なります。
まずは決済端末の利用を停止し、電源を切ってレジから外してください。
現在は端末を操作しても売上金が入金されない状態です。
また、解約書類の提出や契約終了の手続きについては、破産管財人からの案内を待つ必要があります。
未入金額や契約書、利用明細も整理して保管しておきましょう。
全東信の端末返却
全東信から貸与された決済端末は、自己判断で廃棄したり、会社へ直接送り返したりしないでください。
端末が破産財団の所有物として扱われる可能性があるためです。
現在は電源を切り、付属品や契約書と一緒に店舗で保管しておくのが安全でしょう。
返却先や発送方法、送料の負担については、今後の破産管財人からの通知を確認してください。
案内が届くまでは、端末の状態が分かる写真も残しておくと安心です。
全東信の端末交換はできるの?
全東信は破産手続きに入っているため、現在の決済端末を他社用に交換して、そのまま使い続けることはできません。
クレジットカード決済を再開するには、SquareやSTORES 決済、JMSなどへ新しく申し込む必要があります。
ただし、審査や端末の到着まで日数がかかる場合もあるため、早めの手続きが重要です。
スマホを端末として使えるサービスも比較すると、営業への影響を抑えやすくなります。
違約金・手数料・端末費用は発生するのか
全東信側の事情によるサービス終了であるため、加盟店に解約違約金や手数料が請求される可能性は低いと考えられます。
また、貸与端末の代金を一括で支払う必要も基本的にはありません。
一方で、端末の返却送料や、新しい決済サービスの初期費用が発生する場合があります。
契約条件は乗り換え先ごとに異なるため、端末代、月額料金、解約費用まで確認してから申し込みましょう。
全東信の解約の電話番号
全東信へ連絡する場合、大阪本社は06-4704-4681、東京支社は03-3538-5150です。
受付時間は、いずれも平日の10時から17時までとなっています(土日祝日は休み)。
また、メールは(info@zentoshin.com)で24時間受け付けています。
ただし、破産手続きの影響で電話がつながりにくい可能性もあります。
連絡した日時や担当者名、案内内容を記録し、破産管財人からの正式な通知も確認してください。
全東信からの未入金分の回収は不可能?
全東信からの未入金分を全額回収するのは、難しい可能性が高いです。
未払いの売上金は破産債権として扱われ、残った財産から債権者へ分配されます。
このため、配当が一部にとどまる場合や、ほとんど戻らないケースも考えられます。
ただし、回収が難しくても債権届出は必要です。
売上明細や入金履歴を整理し、破産管財人から書類が届いたら期限内に手続きを進めましょう。
未入金売上の集計と履歴は保存しておくこと
未入金となった売上は、決済日、金額、カード会社、入金予定日ごとに整理して保存してください。
売上明細や通帳、契約書、全東信からの通知も一緒に残しておくことが重要です。
これらは破産手続きで債権を届け出る際の証拠になります。
また、貸倒損失として税務処理する場合にも必要となる可能性があります。
データだけでなく紙やPDFでも保管し、税理士や破産管財人へすぐ提示できる状態にしておきましょう。
全東信を解約したあとの代替サービスとヘルプデスク

- 全東信に何があったのか?
- 全東信の影響店舗
- クレジットカード決済の代替サービス
- 法人の事業資金の借り入れについて
- 資金繰りが大変な方はファクタリングで即日資金調達も可能
- よくある質問(Q&A)
全東信に何があったのか?
全東信は、クレジットカード決済代行を行っていた会社です。
しかし、2026年7月6日に大阪地裁から破産手続き開始の決定を受けました。
負債総額は約1,259億円とされ、決済サービスも停止しています。
この影響で、加盟店ではカード決済が使えなくなり、売上金の未入金も発生しました。
利用店舗は端末を停止し、未入金額の確認や別サービスへの切り替えを急ぐ必要があります。
全東信の影響店舗
全東信の破産では、全国の飲食店や小売店、サービス業など累計で約20万店にのぼる加盟店が影響を受けています。
特に、キャバクラやスナック、バーなど、カード決済の比率が高い店舗は負担が大きくなりやすいです。
また、短い入金サイクルを資金繰りに利用していた個人経営店では、仕入れや給与の支払いにも影響が出る可能性があります。
まずは未入金額と今後の決済手段を確認してください。

▼以下は「全東信の破産影響」について詳しく書いた記事です。

クレジットカード決済の代替サービスプラン

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法人の事業資金の借り入れについて

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QuQuMo(ククモ)の詳細
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よくある質問(Q&A)
全東信の解約についてよくある質問と回答です。
全東信の解約手数料はかかるの?
全東信の破産によるサービス終了のため、解約手数料や違約金は原則かかりません。
ただし、端末の返却送料は店舗負担になる可能性があります。
全東信のログイン方法
全東信の各サービスは、公式サイトにある専用ページからIDとパスワードを入力してログインします。
ただし、破産の影響で利用できない場合があります。
全東信のヘルプデスクはある?
全東信は破産したため、ヘルプデスクは機能していませんが、INFOX端末に関する「INFOXヘルプデスク(0120-832-501)」が24時間体制で稼働しているほか、移行支援や資金繰りに関する相談窓口が各所にて設置されています。
携帯電話からだと(03-5421-2501)がつながります。
全東信の問い合わせ24時間できるところはある?
全東信に関する問い合わせについて、メールや一部のヘルプデスクでは24時間受付を行っています。ただし、同社の自己破産にともない、各窓口の対応状況が大きく異なっています。
全東信および関連する24時間の主な問い合わせ窓口は以下の通りです。
・メール(全東信):
info@zentoshin.com(24時間受付)
・INFOXヘルプデスク:
0120-832-501(24時間・無休)
携帯電話からだと(03-5421-2501)がつながります。
※現在、全東信の破産手続きに伴い、同社への直接の電話問い合わせ等は混み合っているか制限されている可能性があります。
全東信はやばいの?
全東信は破産手続きに入り、決済停止や売上金の未入金が発生しています。
利用店舗は端末を止め、未入金額と代替サービスを早急に確認してください。

全東信は北朝鮮と関連性があるの?
全東信と北朝鮮の直接的な関係を裏付ける、信頼できる公的資料は確認されていません。
根拠のない噂を広めず、公式情報を確認することが大切です。

全東信の解約方法を総括

- 全東信の端末は直ちに利用を停止する必要がある
- 通常の解約ではなく破産管財人の案内を待つ形である
- 貸与端末は勝手に廃棄せず店舗で保管した方がよい
- 他社端末への交換はできず新規契約が必要
- 解約違約金や手数料は原則発生しない見込み
- 端末の返却送料は店舗負担になる可能性がある
- 電話窓口は大阪本社と東京支社に設けられている
- 電話がつながらない場合はメールで問い合わせる方法がある
- 未入金分の全額回収は難しい可能性が高い
- 破産管財人から通知が届いたら債権届出が必要である
- 売上明細や通帳などの履歴は必ず保存するべきである
- カード決済を続けるならSquareなどへの切り替えを推奨する
- 法人の事業資金なら審査が柔軟のキャレントが選択肢となる
- 請求書がある場合はQuQuMoで早期資金化を検討できる
全東信は破産しているため、利用していた店舗は未入金の売上や今後の決済手段を早めに確認することが大切です。
1、クレジットカード決済を続けたいなら「Square」がオススメ。
2、法人の事業資金なら審査が柔軟の「キャレント」。
3、請求書を売却してファクタリングでの資金調達なら「QuQuMo」の無料見積りからがオススメです。
ファクタリングは1社だけで決めると手数料が高くなりがちなので、必ず2社〜3社に相見積もりをして見比べてから決めることをオススメします。
入力は1分ほどでできるので、2社で2〜3分で完了します。

| 会社名 | QuQuMo(ククモ) | ベストファクター | ビートレーディング |
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